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【心靈咖啡】醫護人員如何做自己的心理安全

發布時間:2020-08-20

      新型冠狀病毒肺炎的突然發生,導致醫療機構負擔增加,醫護人員短缺,工作環境發生巨大變化。一線的醫護人員不僅要承擔沉重的救援任務,每天還要面對患者及疑似患者,面臨著被病毒感染的風險,其身體健康及生命直接受到威脅。高強度的壓力與突然改變的環境對一線人員心理的影響難以估計。

 
一、醫護人員常見的心理反應

(一)情
持續高強度的救治工作,近距離的與患者接觸,失去常態和平衡的生活,使一線醫護工作人員心理壓力增大,情緒壓抑、克制、耗竭;出現緊張焦慮、煩躁、憤怒等情緒。
(二)軀
由于持續高負荷工作,容易產生軀體的不適感,出現肌肉緊張度增高,全身不同部位肌肉疼痛。如暈眩、呼吸困難、胃痛等,容易疲勞,消化功能減退,體能下降,睡眠紊亂,注意力不集中,決策困難。
(三)行
緊張高負荷的工作環境及過高的壓力可導致醫務人員焦慮、煩躁、睡眠問題,以至于難以集中精力完成工作等。許多醫護工作人員身心疲憊,可能會不愿說話,與人交往的主動性降低,食欲降低和睡眠紊亂。
(四)認
一線醫護及相關工作人員持續處于過度緊張和疲勞狀態,長時間工作導致職業耗竭感,面對患者數量的增加和不斷出現的死亡案例,部分醫務人員容易出現挫敗感、無助感,并可能深深自責,內疚,感到悲傷、憂郁,甚至感到絕望、無助、無力。覺得自己幫不了別人,懷疑自己的職業選擇,對自己的工作出現無價值感;出現注意力不集中、記憶力減退、反應遲鈍、判斷和理解能力下降、自我評價低等癥狀。

二、醫護人員的心理調
       作為一線醫務工作人員,進行自我心理調適,加強情緒壓力管理,預防心理創傷和應激障礙尤為重要。做自己的心理安全員,提高自己的身心健康水平,才是最好的選擇。
(一)白日造
根據醫護人員工作的特殊性,可以采取嵌入式減壓的方式,提高身心健康水平。
認知中樞的休息要靠大腦認知中樞的轉移,利用緊張的工作間隙的五分鐘,做一些不消耗我們大腦認知中樞的活動。比如做一個自我陶醉的白日夢——讓自己的大腦想象一個畫面,畫面充滿開始冥想陽光、空氣、水,你就徜徉在美麗的風景里面,也可以想象自己或親人最年輕最美麗的樣子,這樣人的大腦想象功能區域就會打開,同樣大腦計算區域會暫時性減弱下來受到抑制。想象的美好的畫面可以欺騙大腦情感中樞,把注意力成功地從當下不愿面對的事情吸引到其美好的事情上,從而有效地緩解我們的焦慮。我們工作間隙的這五分鐘,我覺得消耗是值得的。你給自己這五分鐘時間的消耗,你戰斗的時間就會更長一些。
(二)悅納自
醫護人員常常去幫助患者,總是去安慰患者,盡自己全力去救治患者。但醫護人員不是萬能的,醫護人員需要有時間治愈心理。醫護人員要認可自己成功幫助了別人的地方,即使是很小的方面,肯定自己所做的每一個醫療活動、每一次的醫療救援,每一個醫療處置都是有價值的。面對患者出現的不理解、不配合治療,甚至出言不遜,醫護人員要充分理解患者,不要將患者的不滿看作是對自己的不滿,不要以此來責備自己,增加自身的心理壓力。
(三)親友支
研究認為,良好的社會支持有利于身心健康,而不良社會關系的存在則損害身心健康。 “我們在一起”每個人都特別需要社會支持,特別是親人之間的陪伴和感情支持?!拔覀冊谝黄稹?, 這句話起到了心理支持的作用。意思是說,要死,我們死在一起;要活,我們活在一起;無論是死是活,我們永遠都在一起。
穩定的聯結時間會讓彼此心安,獲得安全感和信任感,這是修復心理創傷的重要保護性因素。


 


 (四)允許示
允許自己有一些負面的情緒。醫生護士不是鋼鐵,也是有血有肉的人,也會有情緒,也會有不安、焦慮、害怕和恐懼,這些情緒是適應環境的自然表現。適當地哭是一種自我心理保護的措施,人在情感激動時流出的淚會產生高濃度的蛋白質,它可以減輕乃至消除人的壓抑情緒?美國生物學博士費雷認為,人在悲傷時不哭是有害人體健康的?所以我們要允許自己在悲傷、難過時哭泣,然后考慮如何更好地想辦法傾訴出你遇到的情況、繼續你做的工作及解決工作中遇到的困難。
(五)專業求
如出現無法入睡,食欲下降,而且常常出現心悸、出汗、四肢發抖、坐立不安,情緒低落、焦慮,心慌,持續2周以上不能緩解,影響工作,或出現情緒失控,行為失當,請及時找專業的精神科心理醫生進行診治。

 

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